La capacitación técnica de equipos para administrar o instalar una red ISP o una WISP, a través de fibra óptica o equipos de radioenlace, es importante ya que la mayoría de veces el personal es autodidacta y ha aprendido un oficio a través del uso de un equipo, por lo que sienten que la capacitación formal no tiene mucho valor, ya que implica uso del tiempo libre y gastos de aprendizaje.
Sin embargo, estas son algunas claves del porqué es importante la capacitación técnica.
Enfrentar los puntos débiles
Si bien es difícil para cualquier persona admitir sus puntos débiles en cualquier área, es posible que si no se enfrentan rápidamente estos puntos débiles se convertirán en problemas en el futuro. Un programa de capacitación en el uso de los equipos Mikrotik, Ubiquiti, Mimosa Networks a cada empleado le permite fortalecer sus habilidades y mejorar el rendimiento en campo. Todos los empleados del ISP llegarán a un nivel superior en habilidades y conocimientos y, lo más importante, todos tendrán capacidades similares.
Mejora del rendimiento
Los programas de formación en equipos Mikrotik, Ubiquiti y Mimosa Networks están estructurados para entregar la cantidad de información adecuada en el menor tiempo posible, es decir, se abordan todas las funciones del producto en lugar de las que se utilizan habitualmente. Cuando se aprende a utilizar todas las herramientas que disponen los equipos, habitualmente, el personal técnico desarrolla formas más eficientes para realizar sus tareas. La estructuración de los conocimientos aumenta la eficiencia y las cosas funcionarán mejor.
Incentivo
El personal técnico que tiene la oportunidad de capacitarse está más motivado y desempeña sus actividades a un nivel más alto que aquellos que tienen que capacitarse por su cuenta. Los programas de capacitación con las marcas Mikrotik, Ubiquiti, Mimosa Networks, se pueden acceder a través de los resellers autorizados. Para aquellos que no pueden acceder o deben buscar la capacitación por su propia cuenta el proceso se vuelve más difícil. Con personal técnico motivado, los resultados no tardarán en presentarse.
Redes
Incluso, a pesar de la pandemia del covid-19, la posibilidad de que el personal técnico se capacite tiene beneficios materiales pero, sobre todo, el establecimiento de redes de contacto con otros profesionales en su área de especialización redunda en el beneficio de la empresa ya que se pueden iniciar relaciones comerciales con otros sectores.
Aire.ec ha desarrollado varios webinars que permiten a los técnicos especializarse en varios aspectos técnicos de nuestros equipos Mikrotik, Mimosa Networks, Ubiquiti, Bequant, Netpoint. Todos los webinars pueden ser seguidos en nuestro canal de Youtube:
Lo mejor de todo es que son gratuitos y están abiertos a quienes quieran mejorar sus capacidades para instalar y administrar redes ISP y WISP.